Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo GanaYa ( "Responsable") recaba, usa, transfiere y protege tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Responsable del tratamiento

Ethan Brooks, operador del sitio web ganaya.lol ("GanaYa"). Contacto para asuntos de privacidad: soporte@ganaya.lol.

2. Datos que recabamos

• Datos de registro: correo electrónico y contraseña (esta última almacenada como hash irreversible).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador (User-Agent), fecha y hora de acceso, país aproximado.
• Datos de actividad: identificadores de clics en ofertas, conversiones confirmadas por los Socios, historial de saldo, solicitudes de retiro y sus estados.
• Datos de comunicación: correos y mensajes que nos envíes.

No recabamos datos personales sensibles (origen racial, salud, datos biométricos, etc.).

3. Finalidades del tratamiento

Primarias (necesarias para prestarte el Servicio):

• Crear y administrar tu cuenta.
• Autenticarte y proteger la seguridad de la plataforma.
• Rastrear tus clics para acreditar las recompensas correctas.
• Procesar solicitudes de retiro de saldo.
• Cumplir con obligaciones fiscales y legales.

Secundarias (requieren tu consentimiento):

• Enviarte notificaciones sobre nuevas ofertas o promociones dentro del Servicio.

Puedes negar el consentimiento a las finalidades secundarias sin que ello afecte tu uso del Servicio, escribiéndonos a soporte@ganaya.lol.

4. Transferencias de datos

Podemos transferir datos limitados a los siguientes terceros:

• Socios comerciales de las Ofertas: recibimos y enviamos únicamente un identificador anónimo de clic (click_id) para acreditar conversiones. No compartimos tu correo, IP ni contraseña.
• Proveedor de infraestructura: alojamos el servicio en Cloudflare (Estados Unidos y otros países) y la base de datos en Neon (Amazon Web Services, Estados Unidos). Estos proveedores actúan como encargados con obligación contractual de proteger los datos.
• Autoridades: cuando exista una orden judicial o una obligación legal en México.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos exclusivamente cookies esenciales para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies publicitarias ni rastreadores de terceros. Ver detalles en Política de Cookies.

6. Derechos ARCO

En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición(ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado. Envía tu solicitud a soporte@ganaya.lol con:

• Correo electrónico registrado.
• Derecho que deseas ejercer.
• Copia de identificación oficial (para acreditar tu identidad).

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Retención

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa. Después del cierre, retenemos ciertos datos por hasta 5 años con el único fin de cumplir obligaciones fiscales y responder a auditorías.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables: cifrado TLS en tránsito, contraseñas almacenadas como hash con bcrypt, control de acceso al panel administrativo, y aislamiento por proveedor de nube. Ningún método es infalible; en caso de brecha te notificaremos y a la autoridad competente.

9. Menores

GanaYa no está dirigido a personas menores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la cerraremos.

10. Cambios a esta política

Publicaremos la fecha de última actualización arriba. Los cambios sustanciales se notifican por correo con al menos 15 días de antelación.

11. Contacto

Para dudas o quejas escribe a soporte@ganaya.lol. Si consideras que tus derechos no fueron respetados puedes acudir al INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales).